📄 本文来自知乎旧文归档(原文)。

《三体》第三部《死神永生》用简短的篇幅讲述了星际飞船上颇具黑色幽默的一段故事:

为了追击出逃的“蓝色空间”号,地球文明派出了装备更加先进的“万有引力”号,后者的舰上定员大约一百多人,却配置了十几名心理军官的超豪华阵容,甚至让人搞不清“这是星际飞船还是精神病院”。

很容易想象,配置这些心理学岗位的原因:冠冕堂皇的理由当然是便于排遣船员因长期星际旅行而可能产生的负面心理情绪,出发点是为了船员们的心理健康;阴暗的理由,其实小说本身也写到了,这是一支“心理监视”部队,因为地球人类无法信任出逃的舰队人类,认为太空会使人异化,哪怕与三体文明合作,接受智子与水滴的帮助也要干掉“蓝色空间”号,有点南明政权向大清借师助剿那味儿了。

这些心理学部队是怎样处置异常船员的呢?对于军官,可能会给予心理治疗;但普通士官“只能因精神问题而被强制冬眠”,普通船员之所以愿意忍受几十年漫长的追击长跑,就是为了返航后的英雄待遇,而被强制冬眠的人是没有这些待遇的。

于是在全舰官兵眼中,心理学部队可能比自己的追击对象更讨厌,大刘写到这里还难得幽默一把,描写心理学家韦斯特时,借人之口调侃道“此人特别讨厌,把什么都归结为心理障碍和精神疾病,让人觉得马桶不通了他都能用心理学理论加以分析。”

可想而知,当越来越多的船员观察到四维碎片所造成的异象时,只有少数老实人会向上级报告。毕竟心理学家面对自己所不理解的物理现象时,就会认定报告人有精神障碍,其所说的一切都是病态幻觉,然后把人一脚踢向冬眠仓。

我们从小到大遇到过许多类似的令人哭笑不得的情形。有一类人,打着帮助你的旗号而来,一开始你可能无需理会他,后来就得配合他,接下来要忍受他,最后不得不受他的领导,填写他所发明的一堆一堆的台账,遵守他所规范的一套一套的话语,编造他所期望的一则一则的故事。我看过很多企业聘请所谓“6S顾问师”“神秘顾客”,结果搞得天怒人怨,最终被扫地出门的故事。

当小人物对未来美好的憧憬尚能压倒反抗的冲动,当大人物对变起肘腋的漠视依旧纵容异化的扩张,当这股浊浪还没有遭遇反噬自身的逆流时,是最令人沮丧的阶段。普通人依然能看见增量,但增量却肉眼可见地越来越小,这比被敌人击败更难受。

一个封闭的体系更容易发生这样的故事,就像小说中所写的星际舰船内部:团队无法在短期内快速完成总目标,此时又似乎有一些管理学上的捷径可走,只需要苦一苦员工,适应一套新机制,就能更好地走向胜利。机制的创造者,是一群握着锤子、看什么都像钉子的机器人,只要与机制不融洽的,必然是员工主观上的问题,必须加以一刀切的扫除。这样反人性的管理,只会让员工在心里吐槽,“就算马桶不通了都能用你那套来解决。”

感谢点赞支持,欢迎关注交流。

❤转载请注明出处❤