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传奇戏剧作家罗伯特·麦基(Robert McKee)曾这样诠释“故事”:
“所谓‘故事’,本质上描写人生的变化及其理由。故事会从人生比较稳定的状态开始。所有的一切都是安稳的,并让人觉得那份安稳会永远持续下去。可是,发生了某件事,那份稳定土崩瓦解了。……接下来的内容,会描写主角想要恢复稳定的主观期待,与阻挠他实现理想的‘客观事实’,这二者之间所形成的冲突。
“优秀的讲故事者,会生动描述主角克服困难的过程。主角会深思熟虑,运用自己为数不多的有利条件,做出艰难的判断,明知危险却仍采取行动,最后找出真相。……每一位伟大的说书人,都会处理主观期待与严峻现实之间所产生的内心深沉的纠葛与挣扎。”
像上文这样讲故事,容易取得成功,因为它符合人类接受信息的天性。同样的,在工作中撰写报告或文案,也有一个类似的“SCQOR”法则,来组织我们的语言,讲好一个故事,说服同事和领导。
其中,S是设定状况(situation),C是发现问题(complication),Q是设定课题(question)。SCQ就是文章“起承转合”中的“起”。
之后的O是克服障碍(obstacle),也是文章故事的核心,占据总篇幅的约60%-70%。在结构上,表现为“承、转、承、转、承、转……”
最后的R是解决收尾(resolution),得出结论,是文章之“合”。
很多人写文章是没有套路的,洋洋洒洒一大堆字,好么,其实全写在“SCQOR”里面的“O”上了,只顾自己爽完交差,根本不管读者感受,大概率要被领导打回来重写。所以,掌握一些套路还是挺要紧的。
S(设定状况),要先点名整篇文章的主角,是某人、某企业还是某件事。同时要描述,这个主角当前(或不久前)还处于一个比较稳定的状态。
S阶段所叙述的内容,一定要让读者产生共鸣,让他们产生“对对,你说的不错”的反应。所以,相关内容必须合乎读者的知识、信念、感情或者愿望。要把背景交代清楚,千万别以为“他们已经知道了,所以可以把背景省略掉”。
这种想法大错特错。你不说出来,别人就无法共鸣,进而容易失去继续阅读的兴趣。哪怕是众所周知的事情,也要好好写一写。
S之后就是C(发现问题)。这部分的描述,表示事情发生了变化,问题出现,要将S中的稳定状态颠覆掉。
问题主要有三类:一是恢复原状型,指的事物出现损坏,不能放任不管,必须修复;二是预防隐患型,指的是目前虽没有酿成事故,但已存在风险,要介入整改;三是追求理想型,指的是出现了某个机会,要设法抓住推动发展。
通过C部分的描述,要让读者清楚现在出现了哪种类型的问题。在措辞上,可以迎合读者对问题的认识,以便于传递你想要表达的信息。
在C之后,进入Q(设定课题)阶段,可以根据问题类型来确定结构。
如果是恢复原状型的问题,那么设定课题的顺序应当为:
·掌握情况
·应急处理
·分析原因
·根本措施
·防止复发
从上往下选择若干项进行分析(结合实际,不必全部分析)。此时切记,课题不能跳跃,下方的课题必须以上方课题为基础,比如在分析原因之前必须先描述如何应急处理,描述如何应急处理之前必须先掌握有关情况。
如果是预防隐患型的问题,那么设定课题的顺序应当为:
·隐患状态
·诱因分析
·预防策略
·发生时的应对策略
顺序同样是从上往下,逐个累积、不能跳跃。
如果是追求理想型的问题,那么设定课题的顺序应当为:
·摸清家底
·选定理想
·实施策略
值得一提的是,虽然根据你自己的理解,行文中对这些课题不必全部着墨,但也要心中有数。免得读者问起文章没有提到的部分,被当场问倒就尴尬了。
SCQ部分完成后,文章脉络就清晰了,可读性也有了保障。O(克服障碍)虽然是篇幅最长的,但只要顺着SCQ确定的结构进行填充就行了。目的是找回C阶段打破的安定感,让事态重回稳定。
最终在R(解决收尾)部分给出结论。
文章这样写,就相当于讲好了一个故事,绝对会让人刮目相看。仲麟杂谈

原微博 · 2024-03-26 23:56

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