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熟悉浪漫谈的朋友,应该经常会注意到一个核心概念:推拉博弈。
推拉博弈是解决很多问题的方法论,不管是现象、心态、关系、逻辑,最终还是要落到方法论上来,不然就是空谈。
而我们本来就受够了材料的空谈,自然不能在公众号里继续空谈。
所以,今天重点讲推拉博弈。
你可以想象一下推拉这个东西,把人狠狠地推出去,但在他即将失控摔倒的同时,又牢牢地将其抓住。
没什么高深莫测的理论,推拉确实就是如此这样的操作。
但是,如果我们细细拆解推拉的过程,会发现,它其实是由四个部分组成的。
首先是缘由。
你既然要推,那么一定是有缘由的。
那就是存在某种不合理、不公平、反人类的安排。
比如,上司说你去巡个山、看看附近有没有四个奇怪人物出没。
这是合理的,也是你的本职工作,没什么好反驳的。
但上司如果说你去把唐僧师徒除掉,那就是明显不符合常理的要求了。

对于这样的要求,我们得牢牢地占据道德制高点:
——我不是不肯巡山,我也不是抗命不从,而是领导你实在是特么太扯淡了。
你自己除得掉唐僧师徒吗?让我去除?
你知道干这件事需要什么样的资源吗?你给资源了吗?
操作路径研究过了吗?可行性到底有没有?
再退一步,做了这个那山是不是可以不巡了,其他事是不是减负了?还有,落实这项任务能不能给提一级,以兹奖励?
什么都没有,什么都不提,空手套白狼?还让我去送?就为了你的一己私利、为了你某个不切实际的idea?
真是“领导动动嘴、手下跑断腿,老板一句话、手下全火化”啊。
这样的活儿是不是不合理、不公平、反人类?
那就对了。强化缘由,厘清认知,是推拉的重要基础。
其次就是“推”了。
推的表现形式是多样的。
比如,你可以狠狠地怼上去说,除掉唐僧四人、滚你M个蛋,你想让我死啊,这个我干不了、绝对不可能。
然后气呼呼的一个人EMO去了。
当然,你也可以一脸诚恳的说,我也想为您分忧,可是我实在是无能为力,你看我家里面。。。你看我的身份级别。。。你看对方的实力难度。。。你看。。。巴拉巴拉。
说到底,推其实没啥花头,就是拒绝而已。
但,推的结果一定是不做、少做、或者是烂做。
这里要注意,有的人,推得时候严词拒绝很给力,结果他活儿还是干了,甚至干得还不错。
这就不叫推了,这叫口嗨,属于吃力还不讨好那种。
所以,“推”除了要动得了嘴、还得下的了手,关键是要下的了手,说不做就不做。
有人说,我推不了,感觉很难拒绝领导。
这就要回到我为什么特意讲到第一环节“缘由”的原因了。
如果你的认知不清晰、理由不充分、信念不坚定,那么自然是推不了的。
你没有觉得让你除掉唐僧四人这个任务有多么的恶心和不负责任,那么你就鼓不起推的勇气。
只有当你充分认识到这一命令的戏谑性,你才无论如何也想要拒绝它。
浪漫谈的诸多文章,之所以唠唠叨叨的解构这个体系,就是要尽可能的认清它的细节、懂得它的机理,这样,才能真的懂,那么推的时候,理由和信念也就充分了。
再次,推完之后,自然就是“拉”了。
拉这个东西,很多人没有这个概念。
一方面,很多人不敢推。既然都没推,自然也不存在拉。
另一方面,即使推了,也不知道怎么拉,就这么把人推出去,任由对方摔倒了。
所以,要细细解构“拉”这个概念。
你想,当你一脸不悦、拒绝领导的要求、然后拍拍屁股不再落实领导任务的时候,领导会怎么想?
很显然,领导也怒了。
下级怼到上级头上来了,反了!
那么一个正常的领导,必然会纠集一切力量来对付你、来报复你、来压服你,不然,今后他还混不混了?
而且,这个过程是个循序渐增的过程。
刚开始是被怼了有点懵;
后来觉得自己是不是要求确实有点过分;
但接着又觉得不管怎样你这个态度太造反了;
再然后认为自己是领导提什么要求都是对的应该被尊重被执行;
进而觉得自己一点儿没错就是你的问题;
最后决定好好收拾你,不彻底打服你决不罢休。
于是,“一场战争”开始了。
事先声明,我不是说不能战争。
针对不同的环境特性,有些情况下,正面硬碰硬说不定效果也很好。
但大多数情况下,和领导硬刚不是我们本来的目的,我们虽然少干了一件活儿但是需要花更多的精力来应付领导。
我们变成了领导的矛头,还损失了更多长短期的利益(领导可分配的)。
所以,“拉”的目的很简单,就是要趁着领导还处于懵逼、甚至反思的阶段,主动“承认错误”,让领导正欲攥紧的拳头又泄了下来。
对方本来是要压服你、防止你就此骑到你头上来的,结果你主动伏低做小了,它的后续蓄力就被打断了。
这样,他就被你“拉”住了。
就好比,奔波儿灞怒拒九头虫、没有执行任务。
但就在九头虫准备杀一儆百、严厉惩治的时候,奔波儿灞又回来了,表示自己刚才有点欠考虑,主要是自己能力不足。
对于领导的要求,还是应该研究解决方案的,自己可以先去巡巡山,先看看情况再说。
通过拉的手段,来安抚领导的心情,防止领导走向极端。
这样,其实也是巩固推的成果,避免斗争升级。万一最后没斗过领导,又被强制把活儿领回来,岂不是更惨。
这时,有人说,你说的拉,最后自己去认了个怂,那领导不又来劲了?继续让你去除掉唐僧师徒怎么办?
所以,推拉的最后一个环节,就是“反复”,这是一个动态的过程。
推拉怎么会是一劳永逸的呢?它必然是反反复复的。
如果领导继续要求,那么又可以重新酝酿起新的情绪,然后再给对方一击:
“之前我是反思了,想好好配合,但你这要求还是瞎扯淡,这样的话还是干不了”。
拒绝之后,记得继续去拉住对方。
就这样和对方扯皮下去。
这就是推拉的大致全部操作了。
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那么,推拉的意义究竟何在呢?
第一,这实际上是你最低成本不执行命令的一种方式。
你想,如果你无奈执行命令了,那就是无尽的任务,甚至可能“把命都送了”。这成本相当于是高的没边儿了。
但如果你明确硬刚住就不做,那么领导的反噬也会及其强烈,以至于你需要大量精力应对,那成本其实也不低。(虽然可能很解气)
而唯有推拉,事实上让你处于一个薛定谔的状态,没把话说死,但又没按要求执行。
在这种情况下,推拉成为了一种持续反对的作用力。
要知道,拒绝这个东西,从来都不是一句“我不做”就能解决的。
你可能先要祥装做了,然后做得短斤缺两,从而让对方知道你没那么好搞定。
你可能要拖上两倍三倍的时间才勉强完成,让对方感受到这事确实也没那么容易。
你要不断的推推拉拉,让对方陷在里面又不得结束,让对方反思自己的决策并不是那么正确、或者没那么一言九鼎。
这样,对方才会建立新的心理预期:今后不能这么逼你干了,或者明白这么干会有反噬也很正常。
作为一名下属,你终究不可能去当个锤子去锤领导,你能做的,就是变成一块粗沙皮,反反复复把领导给磨圆了。
第二,推拉是表达自己意见的合适方式,只有推拉才能较好的触动领导。
有些人,你不推他一把,他是永远不知道轻重的。
人是感性动物,高高在上的领导,见惯了阿谀奉承,自然不会好好接受你的意见。
这时候,一个推的过程是必要的。等他一屁股坐在地上的时候,想法才会变。
说不定,你会发现领导也很怂,只是面子上牛,真被推了也就那样,承认现实了。
通过“推拉”这种情绪波动,能够有效的去触及领导的灵魂,让他开始思考你,思考他的idea,让他开始衡量得失,产生“再不切实际的搞下去大家都累还没什么好结果”的认识。
这是除了推拉以外,很难达到的触动效果。
第三,当然,推拉的最终目的是实现工作平衡和个人舒适。
有人觉得,你说的推拉看着是不错,但是,推拉的过程也很消耗精力不是么?为什么你说推拉的成本比索性彻底和领导硬扛要低呢?
关于这个问题,我们可以看看老张。
就像老张一样,对什么事、什么工作、什么任务都要推拉上几回。
推拉的道理有理有据,推拉的言语深入浅出,推拉的操作进退有序,可谓推拉界的炉火纯青。
因此,纵然是领导,要给老张布置什么任务,眉头都得皱三皱。
倒不是说怕老张拒绝或者不给面子,而是推拉起来太费力了,要费很多脑细胞、要找很多理由,要反复酝酿很多情绪,要陪着老张玩儿,才能去撬动老张。至于是不是真能推动,也还不好说。
但领导又没法儿和老张撕破脸,因为老张一直在推拉呢~就跟太极拳似的,既不让你近身,也不让你撤走,活活把领导憋死。
关键是,老张有的是时间陪你玩儿,大不了今天圆滑地承认一通,回去想好对策了明天再来找你“复聊”。
领导事那么多,耗得起吗?
所以,一想到要叫老张做事,领导自己血压都高了,竟主动挤去了水分,变得务实了起来。
所以,推拉和彻底硬扛的区别在于,推拉是在没有破坏原有关系体系的基础上,还可以给对方很强的拒止效应。
一旦像老张那样推拉过几次后,领导自己也看开了、务实了。领导一旦务实了,无论是员工还是工作,就都变得舒适了起来。(仅对推拉的人有效)
连带着这份工作,都变得更有性价比了,这不就是推拉最大的意义么。
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尾声。
最后提一嘴博弈。
如果说推拉是一种短期操作策略的话,那么博弈就算是种长期生存方案。
毕竟,你也不是老张这样的临退人员,也不可能事事都娴熟的推拉扯皮一番。
所以,要针对工作外部环境,选择自己的长期策略。
_就像下围棋一样,选择在什么地方开局、用什么方式对垒?_
_什么形势下需要多做点、多干点,什么时候则必须要推拉了;_
_面对什么样的领导采取什么样的应对方式?面对什么样的工作选择什么样的工作态度?_
总得来说,对待好的领导,可以适当奉献合作一些;而对于无良领导,自然是推拉反复,一套太极拳纠缠着来。
同样,对待务实的业务,可以认真钻研、尽心负责;而对于务虚的那一套,有多远滚多远,能和它推拉到天荒地老。
这就是大的博弈策略了。一步一步、不断调整,走到自己最适宜、最平衡的状态,就好。
至于更精彩的生活,就是另一个领域的事了。
over。