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今天不吐槽,讲点实用的~

究竟该怎么办好一场大会?有哪些细节考虑?有哪些工作逻辑?

一并聊聊。

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首先,办一场会,可以分成三个阶段,会前、会中、会后。

每个阶段的工作逻辑是不同的,具体任务也完全不同,所以要分开讨论。

其次,会议的工作,总体上也可以分为会务部分和材料部分。

这两部分的工作性质相差很远,所需要的能力点和工作量也不一样。

最后,办会不可避免的要用到钱。

怎么用好钱,又是一个特殊的工作赛道。

因此,如果你从头至尾,独立一人,完成办会的各个模块。

那绝对将会非常酸爽,并产生巨大的迷惑:

我独立制片、导演完这场戏,目的何在?真正起到了办会所想实现的目标么?

好了,多说无益、开始正题。

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一,会前

会前是办会过程中最磨人的部分。毕竟究竟应该用多长时间筹备会议并没有定论。

理论上,提前两三个月就开始筹划也是完全可以的。

但同时,提前两三天才急急忙忙赶鸭子上架也不是没有。

早有早的好,晚有晚的好。

越早时间越充足,办会筹备就越细,考虑安排就越到位。

但是,人其实没法儿预见和掌控太长的过程,早谋划意味着变数也较大。工作量相应也越大。

当然,时间也不能太晚,很多刚性环节的主动权并不是掌握在自己手里的。

就算作为办会者可以无限压榨自己,但你无法严苛地要求其他人,对吧。

所以,我建议早谋划、晚启动。

越早谋划,自己心里越有底,遇事完全不慌;

而晚点启动,则颇有一种逼领导上梁山的感觉。意思就是:领导,没时间了,别折腾了,就这么开吧,来不及了。

在会前环节中,最重要的是会议方案。

方案写好了,后面的一切都只要无脑执行就行了。

当然,也别太迷信方案。领导向来就对方案计划这类东西没什么敬畏,定好的东西也是说改就改。

因此,方案更像是一个框架,有时候内容并不重要。但方案里所提到各种要素,却能够充分提醒决策者,办会所将面临的各类问题,以便于打起精神应对,不要以为一切都那么容易。

这时候,并行的就有几条线同时开展。

一是得确定会议的规格、规模。

会议规格主要就取决于高级领导参不参加。

只要有上级领导或高级领导参加,那这个会的规格性质就上去了。

它大概率会变成一个邀功会、展示会、盛会。

这种会,领导一般都高度重视、千叮万嘱,优先级爆表。

相反,一个会如果没有上级领导参加、纯粹是对下的,那它就是个工作布置会、动员会。

很可能,本单位的大领导们也未必参加了。

此外,会议的规模取决于每个条口、每个地区的参加人数。

多一人和少一人造成的区别往往会是总数翻个倍。

不过,更多的时候,即使你明确了参会对象,也不能完全控制参会人数。

同样要求分管领导和科长参加,有的地方会只来一个,有的地方却来了四五个。

所以,控制规模的最好办法就是在会议通知的时候写死参会人数,或干脆附上参会回执,要求参会单位反馈,从而精准的掌握人数。

知道了规格和规模,接着就可以确定会议的场地了。

场地当然也是重中之重。

_首先,_它和规格有关。规格越高,便需要更高逼格的场地。

_其次,_它和人数有关。人越多,需要订越大的场地。这是废话。

_再次,_它和交通有关。一般要找交通便利、方便停车的地方。

_然后,_它和配套有关。投影、音响、巨幕、午餐、茶歇、甚至住宿等等,功能越多能实现的目标就越多。

_最后,_它当然和价格有关。人均费用要低于标准线才行,现在这方面管得极严。

所以,才需要确准的方案,以便于框定人数、框定场地。

不过,场地毕竟不像人数那样只是一个简单的数字,每一个场地都是个性化的。

它的长宽高、它的装修、它的风格、它的气质、它的交通等等。

因此,会场确定最麻烦的不是硬方案硬需求,而是领导的好恶,这是无论什么方案都无法预料的。

筹备人只得派员事先到会场踩点,拍回会议现场的视频和照片,请领导定夺,这样才敢把会场给确定下来。

然而,一旦遇到会议日程有变,或者场地预订紧张等情况。好不容易确定下来的整套方案,可能又要重新变更。

所以,会务人往往倾向于固定的老场地,更极力劝说领导不要随意变更会议安排。

三是会议通知

等走到会议通知这一步,整个会议的框架已经八九不离十了。

但是,不要小瞧会议通知,这是整场会议组织的集大成者。

所谓的会议通知一般分两种,对于高级领导,称为邀请函;对于一般参会者,称为通知。

但无论是哪一种,所有的要素都需要在会议通知中体现,包括时间、地点、人物、事情。

地点,可能会详细到交通线路、交通图;

人物,会详细到具体哪方面的人参加;

事情,会详细到具体工作甚至具体议程。

此外,还有参会要求的提示、发言的提示、防疫的提示、停车的提示,以及参会的回执,会议联系人自己的姓名联系方式等。

会议通知是对外一次性买卖,通知发出后回收或修改重发、撤销的成本都很高。

因此,尽可能在一张通知里把所有的要素都列举全,让与会者能够无脑地根据通知,准确地坐在应当的位置上,并不会漏带什么东西。

有时候,在整体筹划会议的时候,不妨以“会议通知”为锚点。

假设要发出一张完美的会议通知,还有哪些要素是没有确定和落实的?是对象、场地,还是时间、内容?

有时候,开会看似复杂,其实只要拿出一张老的会议方案或者会议通知,然后遵循着上面的要素,一项一项的修改、沟通、报批、攻坚就可以了。

这也就是为什么,做多了会议安排,再组织一场新的大会,也并没有什么特别可怕的。看似复杂,也就这点事而已。

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但是,从会前安排这个大的概念来说,会务部分仅仅是其中的一个部分,虽然也很繁琐、很重要,但不是最关键的。

更吃重的是材料部分,也就是会议具体内容。

毕竟,开会开会,不是“富丽堂皇、齐聚一堂”就完事儿了。

大家总得聊点什么吧。

按照我们现在的尿性,大会上的一字一句,皆有台下的充分准备。会上说多少,台下材料就得准备多少。

材料部分包括了,会议议程、会议名单、会议阅览材料、会议发言稿、以及会议ppt、会议短视频。

我们一个一个来解读一下。

会议议程,来源于对整个会议进程的构架。

比如说,甲领导先致辞,然后播放视频短片,然后乙领导通报年度工作,然后三个地区交流经验,然后集体座谈交流,最后丙领导讲话。

以上就是一个范式的议程框架。

但确定议程的难点在于,需要精确的定下每一档议程的名称标题、发言人以及发言的时长。还不能和实际有太大出入。

其中,有些议程是本单位直接负责的,时间很好把握;但有些交流环节、讲话环节是请别人来讲,并不见得能事前确定,那就要凭经验估算,并在会议中加以控制。

再说会议名单,名单主要包括参会领导和参会人员。

参会领导是会议的牌面,所以这块名单是重中之重,不仅不能错,还要编排合理、符合惯例、规范正确。

谁前谁后,职务怎么写,格式范式如何,都是不能擅作主张的,这玩样儿上了大会是要被各级领导反复“检验”的。

除了参会领导,普通参会人员这块的名单压力相对小一点,一般是根据参会回执制作即可,很多会议也不需要特意准备普通参会者名单。

但由于领导日程、参会人员一直在变,往往不到会前一刻还定不下来。

因此,临近开会,参会名单还在修改打印的情况屡见不鲜,这个确实也没办法,非人力可为。

接着讲讲会议的诸多内容性材料。

具体来讲,分为致辞稿、主持稿、主报告、分报告、交流报告、各级领导讲话稿。

这些其实没啥好多说的,就是靠材料写手们一篇一篇码出来的。

有可能是几个材料狗分工合作,但也可能是一个材料狗总承包的。

我就曾经是这样的材料狗,除了其他单位的交流稿由他们的狗自己负责外,本单位所有的大小稿件我一人承包。

写到后来,既要想象副市长的高瞻远瞩,又要想象局长的客套致辞,要想象分管局长的雄心勃勃,还要想象单位一把手的实务报告,再加上主持稿,发言ppt,交流感想体会等。

正常人类是不应该如此分饰几角的。一套下来,基本上就精神分裂了。

但这些材料,构成了整个会议的主干。

开会开会,就是读你写得材料,全部读完,会议结束。

此外,会议上的各类发言,经过选择性的编排取舍,制成的就是会议阅览材料。

材料经过精美的印刷封装,成为了会议的牌面和逼格之一,甚至还被认为有一定的纪念意义。

这是卷出真情了属于是。

不过,会议材料往往和议程名单一样,哪怕到了会议前一天晚上了,它还在修改,高级领导还在关照,哪里哪里再加上一句话。

这时候材料都印下去快印好了,还怎么改?

后来我想出来的办法,就是单独为领导再做几本,就发给领导们自己。台下的材料就不动了。

到时候,领导翻开特制的材料,发现自己要求的语句已经改好了,便心满意足了——就跟拿棒棒糖骗小孩子似的。

总之,会议材料部分是会议最吃工作量的部分,它和会务部分完全是两种性质的工作。

一个是写材料的能力,一个是沟通协调安排的能力。

当这两项工作全都集中在一个人身上的时候,这个人就会崩溃。

这倒不是说能力够不够的问题,而是难以在不同纬度间切换,一旦强行切换,两边的思路就都会被打断,造成材料写不下去,会务错误百出。

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以上是第一大方面,会前准备。

接着聊会中操作。

会中即是在会议召开当日的诸项会务工作,可以算是临场操作了。

总体上,只要会前工作做得完美,会议过程基本上就可以不偏不倚、按部就班,直到结束。

当然,活儿还是有的。

首要的是会场所有设备的调试、开机、使用。主要是话筒、音响、投影、电脑等等。

这里面有一个真理,就是千万别相信其他人,只有亲自上手,开机、试一遍、ok了,才能放心。

当然,也发生过昨天晚上调试是好的,次日开会却设备失灵的情况。话筒没声儿了,音响出现啸叫,投影幕布放下不来,电脑突然蓝屏了。

只要会开得足够多,各种幺蛾子临场事件都会发生。

所以,只能在当日早晨,提前再去调试一遍,调试完也就不关机了。

电子产品只有让它开着,才能确保是好的。

其次,是主席台和席卡。

主席台准备坐几个领导,座次如何确定,席卡如何摆放,这是大事。

需要在会议前,全部摆放到位。席卡名字打错也是常有的失误。

摆席卡当然是有规律和套路的。

不过大原则只有一条,叫左贵右贱。

因此,排席卡的时候,就从中间开始“左右左右左右”这么的按大小排就可以了。

当然,现实情况会非常复杂,有的得按人群分,有的得按地区分。总结来说,席卡的摆放,尤其是主席台的摆放是一项决策。由领导决策、验收后才能确定通过。

然后是签到。

签到的关键在于守住唯一的入场关口,设置多个可供并行签到的位置。

特别是大型会议,一开始看着没什么人到,零零星星的。但随着临近会议点,人群突然大规模涌入,一下子堵在了签到口。

因此,签到台要宽、签到单要多、签到笔要管够。

地道点的,再准备些引导的人手,省的参会者入了会场找不到座位,看起来乱糟糟的。

签到单也有讲究,看中签到过程不在乎准确率的,用空白签到单,这样大家签起来快,但谁来谁没来有时候不好掌握(如果没设席卡的话);

相反,看中出席情况的,就得用对号入座的签到方式,这样谁到谁没到就一目了然了。

再然后是发言席(立式)。

发言席没啥大花头,但几个关键要素要把握好。

比如,能不能放置电脑、让发言者可以边放ppt边操作;

比如,高低要调好,既不能让高个儿太弯着腰,也不能让矮个儿被遮了头。

这个我们是吃过亏的,试高度的时候,工作人员按着自己的身高调试了。

结果发言的时候,领导矮不少,头都露不出来。属于会务失误。

然后还有迎宾环节。

高级领导的到场牌面和普通参会者自然是不同的。

需要由组织方早早的等候在门外,候迎领导到场。

然后一路引入贵宾室,茶水先喝起来,并由主要领导单独陪同聊聊天。

等到场外坐定,会议到点后,领导们才粉墨登场,庄严肃穆的走上会议主桌。

这场面和派头一般人模仿不来。

此后到了流程部分,一般就是跟着议程走、读稿子,没什么新鲜的。

不过,也有些会议的流程环节会相对复杂一些。

比如,有的包含颁奖环节,需要参会者一个个上台领奖,领导颁奖握手拍照之类的。

有的包含揭牌启动仪式,要准备牌匾或启动器,然后领导集体上前,揭幕或者启动。

有的包含圆桌和登台交流环节,要请领导上台,然后由主持人进行圆桌交流。

还有的会议需要远程连线,通过视频会议邀请领导专家专题发言什么的。

对于这些环节,唯一的办法就是设计详细的每一步流程,然后结合实景多演练几遍。演练都顺畅,现场才能顺畅。

不过,这里面还是会引起误区,就是演练的时候,会务人员会想当然的想象发展进程。

然而在正式会议的时候,当事方可能并不领会流程设计,走错、搞错的情况也不少。

所以,对于此类相对复杂的环节,临场的引导、辅助也必不可少。

最后,会务中间的倒水、茶歇等工作,以及摄影摄像、讲话录音,还有电脑台操控、ppt切换等,属于是标配了,人力越多做起来越稳妥,如果只有一个人的话绝对就手忙脚乱了。

不多说了。

当会议走到临场这一步的时候,虽然精神还是高度紧张,但内心却是放松了。

就像跑步比赛一样,既然已经开跑了,那一切都多说无益了,照着议程,向着终点冲过去就好。

无论是办的出色还是得了教训,也就这么回事情了。

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好,会议开完了,但会后,围绕整场会议活动的衍生工作却还没完。

第一项是费用报销。

现在报销很严格,需要准备完整的报销材料才行。

包括,会议的请示批件,会议通知,会议签到单(要点人头),会议发票,发票明细清单,报销流程的审批单等。

报销经过层层审批,整套材料录入系统后,才由财务进行打款,整个费用流程才算完成。

第二项是整活儿。

既然开了这么声势浩大的会议,如果不顺势整点活儿,这会不是白开了?这钱不是白花了?

所以,得整,得加倍的整。

首当其冲的是会议简讯。

几月几号,谁谁谁在哪儿召开了啥啥会议,某某领导莅临,会议先是,然后,接着,最后。领导作了讲话,他指出、他强调、他要求,会场气氛热烈,成效显著,我们将继续做好,再接再厉。。。

其次是大部头宣传材料。

以会议为契机,某项创新工作全地区领先,工作如何有特色、如何惠民,如何突破,如何敢于担当。然后领导是如何肯定,我们将如何继往开来等等。

这样的宣传材料,往往要形成统发稿,提供本地媒体,然后刊发,在朋友圈疯狂转发,形成整活儿效应。

除了这些,有时候还要将领导讲话指示整理成篇,学习贯彻。

前面不是录音了吗,那会后就要整理,当一回人工语音识别软件,暂停、播放、回退、再播放、再暂停。

总之,在写完所有的宣传材料后,围绕会议的所有工作终于告一段落了。

也许,下一场会议正在等待和萌芽之中。

就像这世界一样,生生不息、循环往复。

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尾声。

办会的事写得比较乱,也不太能面面俱到,因为确实也很乱,需要兼顾的细节点非常多,一个人办会的话头非常大。

这也是当年我个人的宿命。

后来,单位做了些分工,由一人专门负责会务部分,一人专门负责材料部分。所谓一个主外、一个主内,情况才有所改观。

最后,聊一些感想。

会议即使工作,工作即使会议。

从这个角度讲,办好会议就是做好工作,会议是不是起到效果和办会者无关。

但是,会议办的究竟好不好,并不是参会者说了算,也不是由会议效果说了算。

开大会,看起来是面对众多参会者而组织的一场盛大的聚会型活动。

但说到底,一切都是唯上的。

所有的安排,无论是什么流程,其实都是为了让主席台上的人、或者是台下的某个直属领导满意。

只要他满意了,我就释怀了,其他皆是浮云。

每次大会的进程中,我总是不自觉地看向那个人,他是不是正满意地微笑着?他是不是得意的沉浸在顺畅的流程中?他是不是对稿子的宣读感到愉悦?

一旦某个环节让他紧张起来,似乎想要摇人的样子,我立马就蹦起来冲到他面前,“鞍前马后、关怀备至”。

也正是在这样的主导思想下,会议被一场一场的办了出来。

办会的经验越来越丰富,能干程度也越来越得到认可,在“让领导放心、让领导满意”这条路上,越走越远。

于是,我想起了昨天在知乎上看到的一个帖子,叫“舔狗到底有多么卑微”

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帖子相当搞笑,各种魔幻内容满天飞,刷起来就差点没停下来。

但冷静一盘算,在职场中,谁又不是个舔狗呢?而且个个舔的理所当然、舔的无与伦比。

卑微而恭顺。

如今,由于众所周知的原因,办会的频率已经大幅降低,只有那种包揽天下的酸爽感依然留在记忆之中。

提示着我,那个舔狗的彼岸并不遥远~