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https://www.zhihu.com/question/431728086/answer/1616777698

随便说说。

一,文字能力

不会写东西真的吃亏。

除了纯一线的经办业务,体制内的大多数东西都是“文来文去”。

为什么会变成这样呢?

首先,因为文字有着非凡的定性能力,写下来,扔在领导桌上,知会一声。与你,这事儿就算告一段落了。

就好比国足踢球,就咱这水平,在你脚下的球赶紧传出去,传到别人脚下,你就没事儿了。

领导一般都很忙,你也很会混日子,大家渐渐都把这事儿给忘了。过了一阵,领导突然想起来了:特么的,你小子这事儿干得怎么样了,我不盯、你就闷掉了?

你一脸无辜:领导,那事儿我办了,写了个东西放在您桌上了,您说您先看一看。

领导一回忆,一翻文件,还真是这样。不好意思地说:害,我就是容易忘事儿,让我重新看一下再说。

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其次,承上所言,文字就是证据,没有证据,你在体制内干啥都是放空炮。无论是同事间、上下间、单位间。

要不说呈堂证供怎么都是一堆文件呢?

体制内混久了,人人都是大泥鳅,很多事情,落不了笔,约等于没干。

你和他开会,他好好好。你跟他协商,他好好好。你给他布置任务,他好好好。

但你叫他写个东西给你试试,他终于发表意见了,哪里哪里还有问题,哪里哪里有困难。

感情前面好好好全是在忽悠啊。

同理,你给他说了半天,他入耳不入心。你写个东西给他(确保他收到),他就不得不做出应对了。

事后追责,他至少也是跑不了的。

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最后,文字的沉淀性比语言强太多了。

你以为大家都很聪明,其实过耳不忘的人太少了,大多数人工作最多只能把头脑运转50%(高速运转的话,半小时你就干不动了)

所以,你洋洋洒洒对他说了半小时,他当场能理解的最多不超过一半,五分钟后还能记得的不超过四分之一,三天以后呢。。。

应该是忘的差不多了,所以等于你白说了。

对话交流交流、碰撞碰撞是没问题,真要切实推进工作,没文字不行。

还有,说话算是一种即兴发挥,虽然你可以不断纠正,但总体上对逻辑性及核心要义是很难把握的。

但写文字就不一样了,给你充分的时间,梳理逻辑、突出核心,把事情说清楚。

看文字的人,可以利用最短的时间,明白里面的利害关系,做出决策。

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所以,文字能力是一种逻辑能力,事情的因果、先后、轻重、主次,有些还会套娃,你得把它缕清楚、写下来。

掌握了文字能力,你便可以把工作呈现在领导面前,无论是有业绩想要展现,还是有问题想要反映,或者有目标想要实现。

包括平时ppt汇报里的文字总结也需要做到准确简洁。而且相比一般的文档,ppt 的逻辑框架更清晰,再结合相关的图表数据能更加直观的表达想法。

我一般是直接从Canva可画上找模板,里面的模板、图片等都比较专业且美观,常用工作场景基本都有,比较方便。体制内的工作更多的时候拼的是细节,适当运用ppt形式汇报比普通文档更能留下深刻印象。

一针见血的写出情况,尤其是领导都没有想明白的情况,让他看得明白,看到其中的厉利害,看到了解决的方案,甚至看到了宏观的远景方向。

那你的文字能力就算成功了。

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二,语言能力

如果说文字能力是一种可以“努力”的能力(你水平差,你可以反复改,反复参照过去的资料,反复请教别人修改)

那么语言能力就是一种即兴的能力,要到你说的时候,你只能硬着头皮说。

说出去的话,不能收回、没法儿修改。你不可能说,“刚才那段话作废,现在我重说”,对吧。

但语言能力给人的直观印象太突出了。

我们有一个分管副局长,无论他台下怎么会来事儿,能力怎么强,上台说话就是含含糊糊,话绕来绕去,听他说话是非常痛苦的。

他已经是副局长了,说话还是这水平,再次证明语言能力的改变确实非一朝一夕。不然以他的平台和年龄,本应该可以越说越溜啊。

还有一个局长,从坐上讲台,第一句“同志们”开始,全程无稿,语句压迫感很强。听他讲话,绝不可能睡觉。

需要鼓劲时,内容语调一变,情绪陡然加深,下面群情激昂,这特么就是真功夫了。

还有一个党委书记,永远是一副不紧不慢,仙风道骨的语调。讲得都是你八竿子想不到的点,指出你工作中没想到的地方,缓缓叙事。

这特么也是水平。

文字可以让你立足,但语言却让你出跳。

讲话的机会还是很多的,大会小会,上台下台,如果每次你都颤颤巍巍、抖抖霍霍,你说你能力很强?

谁认呢?

还有私下里,语言能力是用来引导和说服他人的利器

有时候争论就像下围棋,你不能一言不发,一言不发就是不落子,那别人就把空都给占了。

你也不能掀桌子,毕竟你们还是为了工作,不是私人吵架。

所以,他一句话顶上来,你一句话绕过去。他又一句话封过来,你再一句话接上去。

你得说得在理,折服他。甚至经常折服他,就可以把他给掰歪了。

于是,你就会发现别人渐渐都听你的,你也就掌握了发言权。

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机关,三分之一靠嘴、三分之一靠笔,剩下的是什么?

比较抽象,我概括为感染能力

强者在做演讲时不仅可以将演讲稿与ppt内容一起表达出来,还可以增加肢体语言和表情等,进一步增加自己内容的感染力。

像Canva可画现在都有演示者模式(只要演示者可以看到对每页ppt的注释),这样省去背稿的麻烦,更从容的进行汇报,从而达到更好的效果。

众望所归、得到公认、一致好评,靠的是什么?

当然,你业务得过硬、你待人得成熟、你办事得牢靠,但不仅仅如此,你得把你的优秀向外辐射。

通过你给人的感觉,通过口耳相传,形成一种传染的态势。

大领导明明没见过你,或者只见过你一面,他竟然认为在你们单位找提拔人选的话,那就是你了。

这就是感染能力了,这种感染能力来源于你的举手投足,来源你的自信气场,来源你对他人的持续影响。

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今天我在回答一个咨询的时候,突然想到可以把感染力再说透一点。

比如说公务员面试,面试靠什么,靠你背了几个回答套路?

nonono,告诉你,纯粹是看面试官对你的好感。同样两个人走进来,如果对你好感比另一个人多,打分的时候也没什么理由,就把你的分数打的比别人高就行了。

面试官自己也讲不出细致的所以然来。

那你能让第一眼看到你的人对你产生好感吗?

有的话,这就是感染力。

长得帅当然是占尽便宜,这在哪里都是一样的。女的美丽大方,男的气宇轩昂。

或者气质气场特别好。我们单位连续两年招了两个人,就是那种一走进来,第一眼你就“亮”了。

用流行语叫“浑身发光”,呵呵,浑身暗淡,你怎么感染别人。

然后,一张口,是开口香还是开口跪呢?

你去看那些播音员、主持人,别看电视上简简单单,你自己录播一个自己看看,给别人看看,你讲话究竟是个什么形态、是个什么音?

很多时候,不用钻营内容,就看说话形象和腔调,沾着点播音主持的台风了,感染力就出来了。