https://www.zhihu.com/question/563195455/answer/2767008745
职场经典问题。
每个人在职场总能遇到这样的问题。
我来讲讲逻辑。
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首先，领导叫大家不要有顾忌，说明原先大家都是有顾忌的。
大家有顾忌，你想想，说出来的话会是什么样子？
大体是这样的：
_“我觉得领导对大家很好，我们感到很幸福”_
_“我觉得队伍很好，像一个大家庭”_
_“我觉得工作非常好，制度有效落实”_
_“总之，一切都很好，我觉得没有问题”_
大家平时是不是就是这么说的？
这样的答案，看上去人畜无害、不得罪领导，但实际上，太刻意、太明显、太敷衍。
领导是傻子么？领导听不出你这个话是捣浆糊？领导感觉不出你憋了一肚子话没说？
所以，你们骗不了领导，过不了关。
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于是，我们得想想，领导整这么一出，是为了啥？
领导组织这场民主生活会或畅所欲言会，多少是要花功夫的，也会消耗不少时间、精力。
难道就是为了听你们说这些？
当然不是。
很显然，领导之所以搞这一出，不外乎——上级有这方面民主风气的硬性要求，领导本人也想借此标榜一下自己的人设。
所以，领导需要通过“畅所欲言”、来获得这么一个效果，那就是：
我们单位的风气是民主和谐的，我是善于倾听意见的，我是个开明大气的人，我是个有则改之无则加勉的领导者，我绝对不是一言堂、上级是可以放心的。
但是，上述员工的发言却完全不能体现这一点，领导非常不满意！
瞧瞧你们那敷衍的样子。
什么领导好？好什么好，好在哪儿？
是身先士卒敢于承担责任，还是呵护员工关心员工生活？
根本没有说出来。
什么工作好？好什么好，好在哪儿？
是业绩在全市排名前三，还是超额完成目标比去年同期提升30%？
一个字都没提。
对吧，敷衍了事、信口开河。
领导一听就知道你们根本没有入心、入脑、入情。
你们这个样子，连会议记录都不太好写，清一色的你好我好他也好，言之无物、意见空洞。
这样的会议效果，约等于没有。
领导组织这样会，也纯粹变成了浪费时间，英明神武无从体现。
所以，领导才反复强调，大家不要有顾忌，要畅所欲言。
甚至还有的领导要求，今天只谈缺点，不许说好话，大家必须对我提出改进意见，要言之有物。。。
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于是，“有人”心动了。
既然领导都这么诚恳了，看来我们不应该辜负领导的苦口婆心。
我们也鼓起勇气真诚一回吧：
_“我觉得领导的工作方向有点问题，老是揪着一些细节问题，经常好大喜功想做牵头部门。结果年底根本完不成，年年都浪费了大量时间精力”_
_“我觉得领导的任务分配不太合理，忙闲不均现象仍然存在。做得多人反而错误更多、责任更多了。”_
这么一说，又掉坑里了。
是，领导是不喜欢你敷衍、把他当傻子。但也没叫你真的说问题啊。
怎么，领导管理水平那么差？单位不合理现象全给你发现了？
领导好大喜功、自私自利的人品全给你挖掘出来了？
那还了得！？
这个篓子可比刚才捅得更大了。
刚才好歹还只是敷衍，这下可好，特么直接冲着领导就来了。
原来你对领导是如此的不满，原来你是个双面人啊，终于露出马脚了。
好，今后有的是你的果子吃，提拔是别想了，路子得好好调教调教。
不狠狠打压都登鼻上脸还了得！？
所以，千万别领导“一真诚”你就脑热，就“怀着一颗赤诚之心”。
对不起，职场永远没有赤诚之心。
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到了这这一步，肯定有人说了，左也不是、右也不是，那到底要怎么办呢？
很简单，你要认识到，这件事的实质，是现在对务虚的要求提高了，大家的姿势水平也要相应提高啊。
其实，这类民主生活、畅所欲言，一般就统称为“务虚”。
不要小看这类务虚，它还包括了学习精神、领会精神，然后谈体会、谈认识，相互批评和自我批评，等等。
过去，这类务虚会大家都心领神会，一通吹溜拍马、你好我好也就过了。
既然，领导并不是真心要听真话；
既然，你也知道领导并不是真心要听真话；
既然，领导也知道你知道领导并不是真心要听真话。
那么，大家场面一下也就可以了。
但不知从那天起，这套开始行不通了。
领导发现，现在纪检连务虚也开始查了，如果走过场可能会吃不了兜着走。
相反，只要虚出水平虚出特色，说不定自己还能脱颖而出，靠务虚博眼球。
同时，务虚部门也发现，自己的业绩全指望务虚工作了。如果别人开会都是用心用情，而自己组织的会都是敷衍了事，那自己的前途也就完了。
于是，务虚也卷了起来，而且比实务更加疯狂。
不光说说，还得一本正经；不光一本正经，还要仔细记录；不光仔细记录，还要内容上档次，有真情。
于是，领导也就变得苦口婆心了起来。
——你们千万不要有顾虑，你们不允许藏着掖着，你们要红红脸出出汗，你们要深入剖析、畅所欲言，这样才对我们的工作有促进嘛～
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最后，讲讲在这个逻辑下，究竟该怎么回答吧。
第一，要讲细节，任何事一具体就生动。
说领导好，是敷衍的。因为没有说出好在哪里。
所以，你要具体说，上个月，我们科室承担了全局的某项重点任务。
领导身先士卒啊，他带领大家一个街镇一个街镇的跑，然后汇总问题，研究对策。
他加班加点，发挥群智群力，想出有效的举措。比如说。。。。
最后我们这项工作得到了全市的肯定和表扬。都是领导在里面花的功夫啊。
以上。
明白了吗？现在拍马屁的难度也大了，不是你敷衍两句就能解决问题了。
就像你女友问你爱不爱她，你不能简单说我就是爱你。
要具体，你那举世无双的容颜，可爱的小虎牙，善解人意的性格，和独特个性的格调，让我痴迷。。。
第二，要制造冲突，冲突才能使“批评”鲜活，变相吹捧而又不唐突。
就刚才第一点，马屁是拍到了。但，全是好话，也过不了关。
毕竟，畅所欲言变成马屁大会太过明显，不够深刻。
怎么办呢？制造冲突和难点。
_“今天领导说畅所欲言，我也谈一谈。主要缺点是在攻坚的过程中，有时候比较急躁，我一时无法接受。”_
_“比如说，当任务指标紧张的时候，领导是不留面子的，该骂就骂，脾气很急。我记得有一次，领导急得不顾周六休息天，就带着我们去某某局协调工作，终于在当天就把事情协调了。”_
_“当然，我也理解，这是工作重担造成的。领导不雷厉风行，这项攻坚可能就没那么快完成。我们也要相互理解，相向而行。”_
以上就是，提出一个缺点，但这个缺点是有原因的，是为了工作、为了群众的。
看上去是说出了领导的缺点，但又通过冲突变相拍了马屁。
记录务虚的时候，既有的缺点可写，但结局又是棒棒的。
两全其美，要的就是这种效果。
第三，综合来说，现在即使是务虚发言，也需要你动足脑筋了，卷的难度增加了。
你得用实务，来为务虚增光添彩。让务虚底色鲜明、有理有据，像特么真的一样。
例如，谈学习问题，你得说我们单位认真组织精神学习，集体学、个人学、线上学、线下学。
学习载体丰富，将学习和为群众服务联系起来。
比如，昨天下午在接待一个群众的过程中，我就想起了上周学习的某某精神，那种情怀使我充满了力量。
我用十二分的热情和微笑，全心全意的为群众办理，果然得到了群众的好评。
对方感激的握着我的手，让我体会到只要加强理论学习，并用理论指导实践，就能收获群众的满意。
这难道不是一个学习指导工作的生动案例吗？
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综上，畅所欲言，不是叫你无脑吹捧，更不是叫你真揭问题。
而是提醒你们，要用更高的姿势水平来吹捧了。
告诉你们，务虚工作也已经无法满足简单的形式了。
哪怕是形式主义也要“够真、够实、够接地气”才行。
明白了吗？